Precisa consultar a 2 via da sua conta de energia Cosern pela internet? Veja nesta página como é fácil obter o boleto atualizado da sua conta atrasada sem sair de casa!
O que outrora era uma grande tempestade esquecer-se de pagar uma conta atrasada de água, luz ou telefone, hoje em dia é “fichinha” e com certeza é bem viável para todos os clientes de suas respectivas companhias.
Todavia, com o avanço tão rápido e tardio da tecnologia, as gerações antecessoras a nossa ainda não se acostumaram muito bem com estes novos meios, meios estes que apagaram filas e tempo de espera de seus vocabulários.
Caso seja este seu caso, podem ficar tranquilo que iremos mastigar o mais “mastigado” possível tais informações para que você consiga consultar e emitir 2 via COSERN.
Consultar segunda via COSERN
Para vossa melhor compreensão, iremos separar este tutorial em passos, cada passo será bem mastigado e resumido, para que assim ao final deste artigo, você não tenha nenhuma dúvida e que tenha obtido êxito, tudo bem? Boa sorte!
- Primeiramente, você deverá acessar o site oficial da companhia COSERN clicando neste link ao lado, na qual irá lhe redirecionar automaticamente para sua página inicial, na qual iremos realizar os procedimentos. (clique aqui para emitir 2 via COSERN).
- Adentrou no site? Muito bonito cheio de verde, enfim… Você irá conseguir contemplar quatro lindos quadrados verdes, em cada um deles possui um símbolo e algo “inscrito”. No primeiro, no sentido direito-esquerda, é para quem precisa fazer uma nova ligação elétrica em sua casa, o segundo, é o que nós precisamos, para emitir uma Segunda via o terceiro, é para consultarmos o débito e por fim, o quarto é para contatarmos sobre falta de energia elétrica. Deveremos dispensar ambos, exceto o segundo, clique no 2° quadrado onde está inscrito, Segunda via.
- Agora, você irá para outra página, onde irá ver dois campos em branco para serem preenchidos, na verdade, em cinza. No primeiro, você deve digitar o número da sua Conta Contrato, este dado geralmente está em sua última fatura, acima do valor total da mesma. No campo abaixo, você deve digitar o código que você visualiza no retângulo azul degradê, como mero detalhe de segurança.
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- Após você ter conseguido autenticar seus dados descritos, você irá para outra página, onde todas suas antigas faturas, pagas e atrasadas serão destacadas. Verifique qual pretende pagar e clique na mesma, abrindo assim uma nova janela que lhe possibilitará emitir a 2° via COSERN.
- Pronto! Foi muito rápido, né? Agora basta você pagar o boleto, ou imprimir e pagar de maneira comum, ou por fim, pagar via o aplicativo do Internet Banking de sua agência de preferência.
Caso você ainda não tenha se acostumado com este meio, e tenha tido dificuldades, recomendo duas coisas para você. Primeiramente, peça ajuda para alguém que possua mais afinidade com a tecnologia, ou, sem problema algum, se dirija até uma das diversas agências da COSERN que estão espalhadas pela região.
Ou então, ainda é possível emitir fatura COSERN via telefone, como de costume. Os telefones para contato são:
116 – Para situações de risco e emergência, como por exemplo, falta de eletricidade ou acidentes nas redes da COSERN.
0800 084 0808 – Esta é a central de atendimento ao cliente, nela você poderá emitir sem erro a 2° via COSERN de maneira rápida e fácil.
E por fim, pelo aplicativo oficial da COSERN, segue os links e descrição abaixo:
Por intermédio do aplicativo é possível informar falta de eletricidade em determinada região, solicitar a religação de eletricidade em residência, emitir 2° via COSERN e visualizar histórico.
O aplicativo está disponível para três plataformas: Android, iOS e para Windows Phone
Aplicativo COSERN – Windows Phone
Ambos os meios citados neste artigo são viáveis e válidos! Está esperando o quê para ir quitar sua fatura COSERN? Boa sorte!
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